Главное Авторские колонки Вакансии Вопросы
» Материалы по тегу

«отзывы клиентов»

Парадоксы ранжирования в геосервисах: почему на Яндекс Картах нет негативных отзывов, но рейтинг компании падает
Парадоксы ранжирования в геосервисах: почему на Яндекс Картах нет негативных отзывов, но рейтинг компании падает
Многие владельцы локального бизнеса сталкиваются с техническим парадоксом при анализе своих карточек в геосервисах: в профиле организации отображаются исключительно положительные отзывы с оценкой «5», нет ни одного критического комментария, но совокупный публичный рейтинг компании замер на отметке 4.5 или 4.7.
2 месяца назад Федулов Александр Федулов Александр
Чего точно не стоит делать, если вы хотите удалить отзыв
Чего точно не стоит делать, если вы хотите удалить отзыв
❗️Фатальная ошибка — попытка «восстановить справедливость» в комментариях. Обычно владелец бизнеса, когда видит несправедливость, сразу бежит писать официальный ответ. Объясним на примере клиники, почему этого делать не стоит.
5 месяцев назад Федулов Александр Федулов Александр
Инвестиция в мусор: Почему накрутка рейтинга в геосервисах больше не дает продаж?
Инвестиция в мусор: Почему накрутка рейтинга в геосервисах больше не дает продаж?
Многие предприниматели по привычке используют методы десятилетней давности: закупают пачки отзывов, чтобы «подтянуть» рейтинг в Яндекс.Картах или 2ГИС.В 2026 году такой подход не просто бесполезен — он опасен.
7 месяцев назад Smartbot Smartbot
Как работать с отзывами клиентов: пошаговая инструкция и примеры
Как работать с отзывами клиентов: пошаговая инструкция и примеры
Разбираем способы получать больше оценок и ответы на положительные, негативные, фейковые комментарии
7 месяцев назад Федулов Александр Федулов Александр
Яндекс удаляет реальные хорошие отзывы. Почему и что с этим делать?
Яндекс удаляет реальные хорошие отзывы. Почему и что с этим делать?
Почему Яндекс удаляет хорошие отзывы, но оставляет плохие? Разбираемся в причинах и ищем решения.

Spark использует cookie-файлы. С их помощью мы улучшаем работу нашего сайта и ваше взаимодействие с ним.